2017年10月29日 星期日

我的名字MIT

我的名字MIT

鳴槍之後,所有競爭對手相繼往前奔去,縱然速度人人不同,但汗水下的每張臉龐,卻是堅持一樣的努力,拿出自己最穩最好的一面,展現實力,期待肯定。

這一場馬拉松,每個跑者為了取得良好的成績,在軟硬配備上都下足了一番功夫,除了本身體能之外,身上的運動配備,更是要求完善,不僅要輕,要順,要舒適,品牌的追求,儼然也是形象考量之一。
台灣生產的品牌,廣告或許略微,能見度或許也不如眾大廠知名,縱使有時會讓消費者信心混淆,但是我們相信名牌並非決定品質的關鍵,對於我們自家生產的品牌,我們必須擺脫一些成見,從台灣品牌,發現好品牌,愛用它,支持它,創造心價值
有句話說得好,這個世界畢竟是承認努力的,換句話說,認真,你不一定會輸;但不夠認真,你就連輸的資格都沒有。
蓬勃發展的台灣產業,承載著無數用心服務創新的體系,對於這些業家而言,維持經濟脈絡的關鍵,不僅是為消費者投以信賴的生產品質,更是要從容不迫地面對強大的競爭壓力。

MIT的商品,衣服褲子帽子襪子鞋子,穿著我身上通過起跑點,在接下來的漫長賽道中,我
將用我的每一步,為台灣土地,見證成功扉頁。

跨出去的每一步,都要踏實。
印著有台灣字樣的襪子是彰化社頭生產的,穿在腳上吸濕強透氣佳,防滑係數好,一點也不輸給打勾和三條線的品牌,店家自述從業數十年頭,一路走過產業繁榮衰退,社會環境轉變,唯一不變的是對品質的要求,維持一貫純棉材質、舒適體驗的態度。值得一提的是,目前台灣許多觀光工廠林立,我們除了可以領略到成品出產程序及技術的眉眉角角外,更是可以體驗到這些在地的台灣品牌對於產品出產的細心及用心。
另外,跑步用的鞋子則是以台灣特有品種動物命名的商標,彪悍有力,產品來自阿里山腳下的嘉義店家,超輕耐磨避震效果佳,誠如店家的理念,目的就是希望重拾台灣人對於自家技術的驕傲與信心。
從鄉間小路跑到柏油大道,MIT的品牌仍和其他世界各大品牌齊驅奔馳著,這一段路,雖辛苦,但我們不怕,這就是台灣精神。

打造自己的品牌,除了擁著夢想,還得隨時發慧心想,藉由不斷努力,這心想,才能事成。

身上的汗水,濕了又乾,乾了又濕。
邊跑邊思忖,這大概就是台灣品牌經營者讓自己成長所灌溉的水源及養分,只有經歷過這樣甘苦交替的修行,珍惜與感恩,乃益加珍貴。
身上的排汗衫與運動褲,是來自台南市山上區一間標榜著無毒環保低碳機能服飾店家,該店服飾是由台灣的優質布料供應商所開發生產的,該公司擁有多年生產優質布料的經驗,並懷抱著一顆回饋社會與分享大眾的心,推出好的衣料提供舒適無負擔的衣著。
其實台灣在運動用品的生產與設計都是享譽國際的,很多好的產品好的服務都是在這塊土地

生根絀長,我們都堅信,每一個台灣製造,都是閃爍發亮的台灣品牌,在不同角落,隨著時代脈動,從心發光,照亮世界。
馬拉松考驗的是耐力與毅力,台灣製造,考驗的也是耐力與毅力。
對於這些台灣品牌,我們能做的,且應該現在就去做的,就是用心給予支持,不斷持續地給予支持,讓愛的鼓勵,成就向前的動力。
真正的台灣品牌,除了產品好,服務佳之外,支持產品穩定力量的心價值更是不可或缺,它代表的是一份感動,來自人與人之間互動的感動,用好品牌,打造最精彩,在屬於台灣驕傲的世代,立足世界,展望未來。

用心,才能看見下一站台灣奇蹟,讓品牌發光的榮耀,我們一起參與。

-sedakoo

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看見台灣品牌心價值

看見台灣品牌心價值

回顧過去十年,有多少個食安問題浮現在檯面上,2008年毒奶粉事件、2011年飲料含塑化劑、2013年毒澱粉事件、2014年劣質油品開始延燒的黑心食品風暴使得2013和2014的年度票選代表字,由「假」與「黑」拿下,隨著事件愈演愈烈,衍生出不少案外案,不少食品大廠和百年餅店誤踩地雷,紛紛中標,甚至造成每逢過年過節就大排長龍的台北犁記被迫歇業,代言牛頭牌紅蔥肉燥的阿基師下跪道歉。

有兩家在這些食安風暴中全身而退的企業,一間是擁有品質管制研發室的鼎泰豐一間是擁有兩百坪食品安全研究室的義美,他們做了什麼呢?其實是一件說來簡單卻相當不容易做的事,就是源頭管理,政府著重於末端檢驗,等到商品流入消費者手中發現有問題時,已經來不及了,這些企業反其道而行,把主力放在掌控每項原料的來源,台灣品牌義美食品公司總經理高志明曾說:「當原物料沒問題,成品只要抽驗就好。」

任何吃下肚的食品,在供應商到餐桌這一條漫長的食品供應鏈中,經歷生產、加工、運送、貯藏、烹調、上菜等過程,其實充滿著遭受各式各樣危害的風險,有意或無意的人為添加,或者是自然界本來就存在的微生物或毒素,這些潛藏的生物性的危害、化學性的危害都有可能造成我們吃下食物後,在身體裡留下一點一點的危機,等這些危機累積至一定的量,身體無法排出時,健康狀況就出問題了,一個好品牌應當為消費者做好把關,從來源到最後檢驗,程序也許繁雜,但是應該以人民健康為最大福祉,同時,也增加產品三種心價值,心就是用「心」的心、良「心」的心以及安「心」的心。

義美的食品安全研究室,裡面劃設了化學檢驗區、微生物檢驗區,還有兩台要價上千萬的「超高效能液相層析串聯質譜儀」,義美食品的食物原料種類非常多,即使不能一一抽檢,但是企業本身擁有檢驗能力,能讓供應商多一份謹慎,我們從義美食品的食安研究室中可以看出這間企業對於食品安全的重視。鼎泰豐也有一間品質管制研發室,雖然沒有義美的設備齊全,但舉凡蝦子有沒有大腸桿菌、重金屬殘留、添加漂白劑或硼砂,全都驗得出來。不只如此,鼎泰豐每隔一段時間還是會將原料送外面專業單位檢驗,並且要求員工走出實驗室親眼查核原料的來源和製作過程。

在嚴格的檢驗標準下,成本勢必會增加,鼎泰豐董事長楊紀華說:「就算成本會增加,也沒有辦法,因為我們的售價比較高一點,相對品質一定要比別人好。」有時候這樣的苦心,消費者不一定認可,食品回歸最原始、最真的味道,卻不被消費者買單,是否可以降低標準呢?楊董事長又說了:「不管如何,還是要做,這是一種品牌責任。」物美不等於價廉,如果等於了,那可能就有問題,一分錢一分貨,我相信創立一個品牌,也是一樣的,一步一腳印,就像台塑集團創辦人王永慶的火柴理論,要修養被尊敬的人格,需經過長時間的被信任,但要人格破產卻只需要做錯一件事,品牌的經營需要時時刻刻戰戰兢兢的。

過期的原物料製成新產品再售出、假商品魚目混珠、過期商品更換標籤、添加工業用原物料在食品中……等,這些食安問題嚴重打擊國人對於食品安全的信心,同時也重創台灣食品產業的國際形象,還好台灣還有這兩家良心企業,替人民的食品安全把關,希望美好的將來,能有更多良心廠商自主食安管理,讓我們的食品都能吃得安心,當然,身為消費者的我們也該用具體行動支持。

-柯妤穎

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防毒資安軟實力,「趨勢科技」好品牌!

防毒資安軟實力

在每台電腦中,除了必要的作業系統、辦公室文書處理軟體之外,就是要安裝防毒軟體。然而,防毒軟體做的是全球的生意,不僅要面對的是最為前端的軟體技術,充斥著駭客界的刀光血影,更是全球商場的無情廝殺。而以防毒軟體起家的趨勢科技,不僅從一家名不見經傳的小軟體公司,一步步成為全球矚目的防毒軟體公司鉅頭,近來更跨足如何防範惡意網址、詐騙網站、惡意軟體、勒索病毒等網路威脅,提供消費者、企業及政府機構提供資料安全防護的解決方案,從行動裝置、端點、閘道、伺服器到雲端裝置。

趨勢科技曾被美國《財星雜誌》推選為全亞洲最酷的高科技公司,美國哈佛商學院以趨勢科技的多國文化管理,進行個案研究;2003年9月22日出刊的BusinessWeek也專文報導趨勢科技是新一代高科技公司的代表; 2016年為Interbrand評鑑為「台灣品牌」第二名。趨勢科技由臺灣出身的創辦人於1988年在美國加州成立,總部位在日本東京,全球研發總部位在中華民國(臺灣)臺北市,在跨國和地區設有分公司,是一家全球性的資安公司。近年趨勢科技以雲端為主要發展方向,並開發主動式雲端截毒技術。旗下產品線包括PC-cillin 雲端版、PC-cillin for Mac、行動安全防護、密碼管理e指通、安全達人等針對個人/家庭的產品;亦有Worry-Free SMB防護、DLP Hosted 資料安全管家、EC 檢測服務等中小型企業;更有針對中大型企業的OfficeScan、Deep Discovery、Deep Security等產品。

從個人使用經驗來說,趨勢科技像是軟體開發者的殿堂。身為資訊軟體人的一員,為了一圓軟體開發者的夢想,以台灣為名的驕傲,開發耳熟能詳的防毒軟體,行銷全球,供全世界的人們日夜使用的趨勢科技是我的目標企業之一,我曾於剛出社會時,針對趨勢科技的企業背景、產品線一一研讀,並親身經歷趨勢科技的面試。我在退伍時曾投過趨勢科技的軟體工程師履歷,當人資小姐通知前往面試時,我懷著忐忑的心前往位於台北市敦化南路的趨勢科技總部,經過一關又一關研發主管的程式碼測試後,人資小姐講解著公司福利及環境,如風氣很好,休假很多,工時彈性,環境好等企業優點。尤其,近來公司內部提供趨勢大學課程,也能學到很多軟體工程開發的知識,是台灣少數頂尖的軟體公司。

當年適逢公司創辦人陳怡蓁女士出書,故每一位面試者可獲得《@趨勢:全球第一Internet防毒公司創業傳奇》一書。我翻閱一頁頁故事,循跡「趨勢科技」的不為外界所知的發展,從研發技術、行銷全球、佔領市場及佈局未來。之後,每每有介紹「趨勢科技」的報章雜誌,總不免一睹為快。例如《擋不住的趨勢:超國界的管理經驗》,趨勢科技獨特的國際經營方式,受到世界各大媒體與著名商學院學者的注意。在全球化的浪潮下,趨勢科技是引領浪潮的先行者。創辦人張明正與陳怡蓁將這十數年來一路走來的創業路程與讀者分享,看見創業者面臨的困境與掙扎、堅持走自己品牌路的困難與歷程,以及國際經營的思維與挑戰。除了創業心得之外,陳怡蓁女士更在《不一樣的旅程:我的雲端築夢與文創人生》訴說從艱辛草創、逐步拓展、快速成長,到成功上市,驟遭泡沫,屢仆屢起,直到順利交棒後,人生轉向「文創」的轉變。

「趨勢科技」成就台灣科技好品牌形象,更成就台灣軟體公司的新商業典範。近來,《創趨勢,我們不做Me Too》從三位核心人物的分工合作、交棒改組、遭逢危機事件為軸線,加以「企業文化力」的形塑,看到每一個決策的關鍵點,以及一個企業如何透過危機而成長茁壯。在創新與變革之間,趨勢科技如何思索下一步,一步一腳印的歷程,帶給台灣企業主最好的「心價值」指引!

-superfox

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看見台灣品牌心價值

組織中最重要的三項資產:人才、技術與品牌,其中品牌是整個企業的價值所在。品牌的象徵對內(員工與股東)是代表向心力,對外(顧客)則代表吸引力,是凝聚整個企業的靈魂。故品牌的發展,是企業成長茁壯與永續經營的最佳方式。世界級的公司如美國的蘋果(Apple)、德國的愛迪達(Adidas)、荷蘭的飛利浦(Philips)及瑞士的雀巢(Nestlé)等,都是在各該領域中的佼佼者,這些品牌都深植在消費者心中無法撼動,是企業推動品牌的最佳典範。

生活中,搜尋引擎你會想到谷歌(Google)網站、駕駛樂趣你會想到BMW汽車、使用電腦肯定是acer。台灣品牌最早躍上國際且大放異彩的非電腦品牌acer莫屬。宏碁集團創辦人施振榮先生,是發展acer品牌的重要操盤手,他說過一句話「Me too not my style」,這是推動品牌很重要的理念,也是經營品牌所須秉持的風格,因為要與眾不同(Take a different road),才能讓acer在全球化版圖中篡起。未來企業誰擁有品牌誰就更具有競爭力,故發展品牌是提升企業價值的驅動力。

「不斷創新,因為用心。」是宏碁塑造的企業文化,因為創新與用心是一切成功的基石。施振榮先生說:「人存在的意義就是要為社會創造價值。而社會創造價值最重要的關鍵即在於人,所以投資在人才養成的成人之美,是創造價值最有效的模式。」這就是宏碁創造acer品牌的價值所在,因為主體是人是心價值所在,所以acer成為國際化的好品牌是必然結果。

而創新不只是單純的創造新事物或新思維,是要以人為主體的架構去創造,這時用心就很重要,就是要用人的心去思考科技的未來。所以科技若是沒有人性的融入是不夠完美的,人性若是沒有科技的輔助是不太理性的,故科技與人性必須相互結合。科學大師愛因斯坦曾說:「感情與需求是人類一切努力與創造背後的動力。」以現在的觀點來說,感情就是人性,科技就是人類的需求。acer就是要拉進人與科技之間的距離,讓人性與科技合而為一,現在就是透過acer讓科技創新從\"心\"開始,讓科技擁有人類最原始的力量,那就是愛、熱情與同理心等。現任微軟CEO納德拉說:創新,從學會「同理他人」做起。acer品牌就是建立在人性與科技上交互運用。

發展品牌是一條很長的路,故時間是推動品牌道路上最大的敵人,當初施振榮先生推動品牌的決心,抱持的理念就是Yes We Can(是的,我們可以)!當然,acer不負眾望真的做到了,成為國際電腦知名品牌,這是宏碁推動acer品牌讓台灣躍上國際最驕傲的地方。故堅持不懈、勇往直前與奮戰到底的精神很重要。套句Nike的標語Just do it做就是了。
最後顧客是推動品牌價值的最終力量,讓消費者覺得使用acer是一種時尚是一種潮流。故發展品牌的最後一哩路,就是讓acer在消費者心中擁有無可取代的地位,「acer就是比較好,我就是喜歡」,讓台灣品牌的心價值永流傳。

-陳文山

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2017年10月23日 星期一

見微知著的細節魔鬼中,看見宇奇對品質的堅持

原本懷裡嗷嗷待哺的寶貝,逐漸會爬,會走,會坐,會站,我開始為她的一顰一笑一舉一動神魂顛倒。原來,愛有這麼多種樣貌,不僅僅只是小說紙短情長的愛情,這時,我體會到為人父母無私的親情。
也因為呵護、在乎,我無法承受她在我生命中突然消失, 所以住在高樓社區的家庭能怎麼樣防護到孩子,便是我努力找尋的答案。
在資訊爆炸的網路中,抓到了”隱形鐵窗”這個浮木。對!它能不影響到大樓外觀,公寓大廈管理條例明文也允許安裝,在我精力體力輸給孩子時,給我最好的防護,讓我能安心放鬆的睡上一覺。
因緣際會認識了宇奇,也見識了一個產業,對品質的堅持………
一開始它的規模不大,但我看上它的產品獨特性、它的前瞻性、它的企業精神,於是加入了這個團隊,。
團隊的氛圍是愉快的、勤奮的、無私不計較的。早到的師傅,不會去計較位階大小,先是打掃廠務,後是整理器具,出發到各個案場執行任務。早到的行政,也仔細追蹤確認一場場施工的進度,材料是否有備齊,顏色、尺寸是否有齊全。早到的業務,準備著一天內即將要丈量的客戶,跟主管一起討論著前一天洽談的案件所需留意的細節。
過了工作蜜月期的我,還在融洽氣氛中自得其樂著,卻因為幾個大不了的錯,被老闆罵到臭頭,罵到老淚縱橫,罵到想一走了之………
人非聖賢孰能無過? 在對每一個案件付出了相當的認真和努力服務之後,我內心抗拒任何一丁點指責。但也因為自我尊嚴潛移默化地讓我漸漸地修正自己,更小心翼翼的處理每一件事情。
我們在做的,是生命安全的事業阿!! 哪容許安裝時的一時失察,哪能忍受安裝後的防護只是假象呢? 每一個步驟,每一個工法都得仔細推敲思量過, 考量到師傅施工的”腳路”(台) 能不能做;考量到鋼絲的拉力是否能夠緊實,顧全到客戶日後使用與養護上能不能更舒適安全。
這一切的舉動和默契,在老闆鐵血嚴苛的規範與明確目標的領導下,越來越卓越,好品牌也越來越被大家熟知。在一篇篇肯定的文章分享口碑中,宇奇更是戰戰兢兢小心維護著這塊逐漸發光的招牌。我們持續務實地忙碌著,在閒暇之餘,也額外的一點一滴健全了一些機構折翼天使的守護。
我一方面咒罵老闆過度的控制慾,卻也欣賞他對品質事務完美的要求度,更感動閒暇之餘的鐵漢們,能柔情的呵護其他無法自主的孩子們。對外,所有員工都代表著宇奇這個土生土長的台灣品牌在不同的場域綻放不同的台灣最美的風景;對內,都是對自己有一定要求的生命個體,自信努力,充滿使命感。
眼看著一些財閥為了賺取最高利潤而犧牲了台灣人民健康或者環境。 我在宇奇,看到的是大家維護這塊台灣品牌的努力與用心,並實踐施比受更有福在社會照護上,建立起它在客戶中貼心專業的心價值。 品牌在宇奇,不是砸大錢做廣告或是用低廉的材質和低價策略搶攻市場。 一步一腳印,紮實的鋁基座,沖孔車牙好咬合力的螺絲孔,不生鏽的#316鋼絲,專業嚴謹的丈量評估和施工,台灣好品牌,宇奇肯定是其中一顆炙熱的恆星!

-依依

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用心價值,看見臺灣

在幾年前的Working holiday中,我在澳洲認識了許多來自不同國家的人。
每個國家都有他們的特色和文化,
這其實對住在同一棟宿舍的彼此而言,是很不錯的體驗交流;
某天,我們預備籌劃一個聯歡晚會,
雖然只是買點啤酒跟小菜,對我們來說已經是莫大的享受。

交談中得知很多人都是第一次體驗打工渡假甚至第一次出國的也有,
有人就提議每個人都要自我介紹,順便談一下自己的國家。
“Hi, I am Morris , I’m from Taiwan…”(嗨,我叫Morris,我來自台灣……)
而輪到我介紹台灣時,下面就有一堆人開始應和:

”I love to drink bubble tea very much!”(我超愛喝珍珠奶茶!)
” Chien-Ming Wang is also a Taiwanese, right?”(王建民也是台灣人,對嗎?)
“Oh , I have been to Taipei 101!”(喔,我去過台北101!)
“Din Tai Fung , ‘Xiaolongbao’, I’m lovin’ it!”(鼎泰豐,「小籠包」,我愛死它了!)

我笑著說,他們說的都對,
晚會結束後,有幾個人跑來跟我聊一些他們知道台灣的一些事情,
包含從一些Youtuber、親友去過台灣後回來分享、從其他留學生或交換學生的口中得知的……
在老家的腳踏車就是捷安特、對於Robert John Downey Jr.(小勞勃•道尼)所代言的HTC印象深刻,
也有人表示他沒來過台灣,非常想去一次,希望有機會能請我當導遊。

「Morris,之前有個台灣交換學生來日本,帶了一個很好用的東西,印象中她有跟我說過,不過我忘了,你可以幫我看一下嗎?」一個懂華語文的日本朋友,拿了手機拍的照片問我。

「這是『大同電鍋』,在臺灣幾乎家家戶戶都有一台,」我微笑著對他說,「不管煮飯、蒸炊、滷燉,都很好用喔!」
「真的!那天我們去她家聚餐,看她只用那台電鍋做了所有的菜!」他激動的說,「太厲害了!」
“Hey! I have seen the electric pot in Seattle! It’s easy to use and awesome!”(嘿!我在西雅圖曾經看過這個電鍋!它真的很好用且讓人驚豔!)
一位美國朋友湊過來說。

我隨即上網查了一下有關大同電鍋的食譜,
白飯、鮮湯、燉肉、濃粥、蒸蛋、蛋糕……
就像日本朋友所說的一樣,一個電鍋可以煮出滿桌的菜餚,
這讓第一次看到大同電鍋跟食譜的其他外國朋友嘖嘖稱奇,
直說這簡直是不可思議的發明,難怪許多台灣留學生出國都一定要帶一台,
還有人問這能不能空運,他想寄回去給他家鄉的老媽使用,
說完,大家都笑了;
之後大家繼續七嘴八舌的聊起對台灣有關的經驗,
這夜,又瞬間熱鬧了起來……

說實話我是非常驚訝的,
這些我們早已習以為常所接觸或使用的好品牌或景色,
在其他人心中卻是有著強大的吸引力與價值;
“Made in Taiwan”在文字上不僅代表台灣品牌,更代表著一種品質,
以及在每個人心中那一種無法取代的心價值
畢竟「知道」台灣最快的方式,還是要靠一些優秀的台灣品牌
幾乎所有日常食衣住行的東西,台灣在國際上是有一定的品牌知名度和優勢的。

而對我來說,這一份價值不僅是一份對國家的認同,也是一種驕傲,
一種走到哪裡都可以抬頭挺胸的榮耀,
都必須仰賴這些辛苦經營和精益求精的台灣廠商;
製造業也好、服務業也好、半導體或IT產業也好,
唯有這些人的努力,才能夠讓台灣真正走向國際,讓世界看見台灣。

-subparwriter

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看見台灣品牌心價值

現在的社會中,人們總是在追求更優質的生活品質,在能力可及的範圍內,尋求一個最適合自己的生活圈。「食、衣、住、行、育、樂」任何一項都不可以缺少,從路邊小吃到高級餐廳,從逛夜市到逛百貨公司,人們都在改變,而身旁的那些企業、品牌,又有什麼不同?你知道在你的生活中又有哪些品牌是來自「台灣」的嗎?

台灣眾所皆知的品牌不外乎就是「華碩」、「捷安特」、「誠品」、「王品」⋯。而其中「王品集團則在台灣的餐飲界中佔有一席之地,為什麼它可以在台灣如此屹立不搖呢?那是因為王品的服務品質以及他們對食物品質的把關一直都是最嚴格的,這就是為什麼人們願意多掏一些錢去享用王品旗下公司的餐點。至於其他較有名氣的台灣品牌也一定是有他們不同於其他同業品牌的地方,他們才能夠在如此競爭的市場中脫穎而出。那麼除了這些較有名的品牌之外,你還知道哪些默默在為台灣發光發熱的品牌呢?台灣還有哪些大家不知道的隱形產業呢?

因為資訊業的發展,全世界逐漸邁入資訊化社會,從早期沒有電話能聯絡到現在人手一機的智慧型手機,時代一直在變遷,每個世代裡注重的產業也大不相同,每個產業各自擁有不一樣的技術。現在的智慧型手機很方便,我們知道我們手上的Iphone是來自於美國的蘋果公司,那你知道每一隻手機裡面最重要的「晶片」是由台灣的台積電在做代工的嗎?每一批蘋果公司的手機裡面的晶片都是由韓國「三星」以及台灣「台積電」代工完成的,我們只知道美國的蘋果公司出產了某隻手機,卻不知道其實台灣在出產這隻手機的過程裡也扮演著很重要的角色,這個就是台灣的隱性產業,而這些隱性產業更需要我們去了解。

台灣有著很多的「隱性產業」,雖然它們不是眾所皆知的產業項目,但不代表它就是因為不夠好才沒沒無聞,一項產品好不好完全取決於他有沒有「通路」,要看看它有沒有適合的通路,像是剛才提到的蘋果公司的晶片代工,因為我們擁有像蘋果公司這種大品牌的通路,我們才可以慢慢的讓大家知道我們的實力;或者是另外我所知道的知名品牌「TUMI」,其實它在台灣也有在做代工,台灣的貿易公司負責接訂單,而貿易公司在泰國設廠出產產品再交由銷售中心來做銷售,這些都是我們平常不會知道的隱性產業,它們只是小公司,它們擁有的資源有限,沒辦法像大公司一樣擁有知名度,但這些自創的台灣品牌卻更是需要我們的支持,台灣有著很多非常優秀的品牌,只是還沒有遇到好的機會來發揚光大,有了我們的支持,它們才可以繼續努力、堅持下去,讓我們一起替台灣品牌加油,讓更多人看見台灣好品牌心價值

-cola

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陪我一起成長的黑松沙士

我與大多數小孩一樣,在還小的時候被限制吃糖果的數量、吃冰的次數,更被限制不能喝汽水飲料那一是種愈被限制愈感興趣的心情,時常盯著媽媽喝的黑松汽水自吞口水,更氣人的是我家冰箱卻總是有黑松汽水,眼睜睜看著卻又不能喝,就這樣黑松汽水變成我童年最好奇的飲料。

記得當時我約莫4歲,剛上了幼稚園的我還搞不清楚上學是要做什麼,就在我玩到心飛出教室,不知道心飛去哪裡的某一天,老師拿了罐黑松汽水,讓我的眼睛一亮,決定聽聽如何領到那一罐汽水,於是我認真希望達到老師要求的好寶寶貼紙,開始認真參與老師規劃的遊戲、競賽、活動,終於我拿到了黑松沙士,小心翼翼的藏在書包裡面,我一路小心護送黑松沙士抵達我的房間,趁著家人外出的外出,在忙的在忙,我躲在房間偷偷把房門鎖起來,氣氛實在太緊繃了,我得坐在床上調整一下呼吸,接著輕輕翻開書包,拿出書包的黑松沙士,止住呼吸打算一口氣拉起拉環,沒想到之前看著大人輕鬆拉起的拉環,竟然非常難拔起,我一面緊張的用門縫偷看門外有沒有人過來,一面找筆又找鑰匙、工具用來頂著環,幫助我有力勾起拉環,最後終於聽到嘣的一聲!接著是沙沙沙美妙的氣體聲音,趕快舔一下冒出來的泡泡,甜滋滋的加上好多小兵在舌頭上打仗一樣刺刺的感覺,超級新鮮有趣,好像我發現了大人的祕密一樣,這是我童年的第一口汽水飲料,我特別將拉環保留了起來作為紀念這新鮮發現的記號。

黑松汽水一直是我媽媽最愛的飲料,她常說比起可口可樂單純的甜味,還是黑松汽水的順口與解渴,每到夏天從炎熱酷曬的市場回家時,媽媽總是放下東西立刻又出門了,接著十幾分鐘後就拿著幾瓶黑松沙士慢慢走回來,開冰箱取一些冰塊加入杯中,倒入黑松汽水大口大口的喝著,所以我也漸漸得把黑松沙士跟夏日消暑畫上等號,在我已經可以領零用錢的年齡,我也學媽媽一樣選擇黑松沙士作為清涼消暑的飲料,總是在打球後來一瓶黑松沙士,一口喝下海洋的爽朗感,有次晚上打球回家感覺有點身體不舒服,不確定是不是打球後受涼了,媽媽拿了搓鹽巴加在黑松沙士裡,她說喝下去就能緩解感冒症狀,在第二天早上喝下第二瓶之後,我已經沒有不舒服的症狀,沒想到黑松沙士竟然還能緩解感冒,這真是無可取代的好品牌啊!

黑松這個台灣品牌伴隨著我很長的歲月,不知道是它陪著我長大,還是我看著他成長變化,黑松沙士今年已經更換包裝了,非常簡約又年輕的寶特瓶設計,非常時尚好看,這是我生命中第一個認識的好品牌,在我心裡具有特別地位的心價值現在便利商店飲料的選擇越來越多,口味千變萬化,但是我家不變的口味就是黑松沙士。

-沾小美

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飲料小觀點

台灣的飲料可以說是豐富多種,有特殊連老外都愛的手搖飲料發源自台中的珍珠奶茶更是在國際發揚光大,並且演變更多的形態,例如小珍珠、椰果、鮮果等等,而飲料市場到了夏天的產值更高的驚人,外帶飲料更高達一年八百億的規模,並且逐年攀升,2001年全台「飲料店業」僅約一萬家,至今已大增至一萬八千餘家,成長速度驚人,而我平均一個夏天更可以喝掉60杯以上,雖然飲料難免有人工添加物,但是工作繁忙之餘,會想用杯飲料來犒賞自己,所以飲料的誘惑是難以抵擋的,甚至同事升職來個小請客或是辦公室常常團購飲料,也因此飲料的平均花費與伙食費用已經快要接近,這的確是要收斂。

談到飲料讓我記憶深刻的是在當兵時候,以前當兵的時候,休息時間,都會跟同梯弟兄偷偷跑去去投販賣機,而這也是我們下課短暫休息最大的安慰,畢竟烈日當頭在太陽底下操練,沒有個甜的東西讓心情愉悅補充糖分,的確無法耐著艱辛的操課,而販賣機生意最好的就是「阿薩姆奶茶」,常常會缺貨危機,因為它的口味的確非常迎合每位官兵弟兄,這裡所說的「阿薩姆奶茶」是一個品牌的包裝奶茶,並非意指阿薩姆茶葉泡的奶茶,這是軍中販賣機第一名。還有另一種金車食品的波耳茶,也同樣是讓人印象a深刻,金車食品也是台灣品牌算是老資格,從小就常常看到金車食品廣告,並且在宜蘭還有觀光工廠,也有酒類產品,更在世界獲獎無數,可以說是台灣製作威士忌的翹楚。

飲料在台灣有多種形態,演變出目前多種可能性,有加盟店也有包裝品牌,而大街小巷都可以找到手搖飲料店,也有老牌泡沫紅茶店,這些台灣品牌都是在一個有體制的經營下,一步一趨的漸漸茁壯,並且更開到國外,例如85度c、CoCo都可、春水堂等等,記得當時在大陸工作的時候,常常會看到CoCo都可這個品牌,賣的是台灣的家鄉味,這讓外出工作的我,可以解解思鄉之愁,而老牌茶店春水堂,也在日本拓點,而我去日本的時候也特地跑去喝喝看,與台灣味道有沒有差異,這些輸出的台灣好品牌讓人產生無比的幸福感,畢竟這是我們最愛的味道。

很多時候我們會羨慕國外的生活或是文化,但台灣雖然在某方面或許 有些許不足,不過在飲食上與交通或是親切度,都是破表的高分,也許一小小杯的飲料無法創造何等的經濟奇蹟,但卻能夠讓人產生幸福感,這種心價值是會蔓延,也就是有這「小小的」讓台灣漸漸茁壯,並且慢慢的往世界發展,若有政府資源的協助,可以讓這種「台流」文化,影響世界造福人群,我想這些不會比韓國的KPOP還遜色,只是需要政府當局的全面性思考及布局,並用飲食創造文化,發展信仰,用軟實力發揚到世界。

-小黃

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台灣的Uniqlo – 平價舒適的lativ

大學時期,常看到同學身穿lativ的衣服也常聽到正再湊單為了達到免運門檻,我遲遲沒有加入那個lativ的世界,應該是因為我購衣慾望薄弱,加上我真的很不會搭配衣服,不敢自己亂買亂決定,勉得又被取笑。出社會後,我又再度聽到lativ,這次是同事要團購,這次我終於忍不住好奇,跟同事要了網址來瞧瞧,原來lativ的服裝很樸實百搭,價格還真的挺便宜耶!就這樣在錯過同事第一次團購後,終於在第二次參了一腳後,從此淪陷在lativ的衣海,人家說lativ就是台灣的Uniqlo那購買日本品牌真的不如支持台灣品牌啊!

剛出社會才剛剛有收入的我,需要找到便宜又品質好的上班衣服,除了上班工作的服裝之外,也需要以優惠的價格買到假日出遊以及約會的衣服,lativ正好符合我的需求,加上lativ還省去我逛街選購衣服的時間,瞬間多出了休息時間,這讓我更熱愛lativ了。

便宜真的是lativ的一大賣點,以這樣的價格我能在lativ買兩到三件,卻只能在其他服飾品牌買一件而已,真的是小資女的購衣天堂,加上常常舉辦促銷活動,這讓我每天都用手機滑一下lativ的網頁,看看推出什麼新的特價優惠,真的是某種制約,就這樣從內搭,到外套,到褲子、襪子,一件一件換成lativ,最後當然全身上下都淪陷了,lativ從此成為我的心品牌。

從工作用半正式服裝到開會穿的襯衫、西裝外套、裙子,以及休閒服、出遊服,我開始被lativ占領我的衣櫃,最棒的是我還不用想搭配的問題,買相同品牌的衣服就是有這個好處,想都不用想的拿到就穿,一點都不會嫌棄搭配有問題,而且很容易就湊滿免運費,一次購足換季衣服,當其中有衣服須要淘汰時,也很容易在lativ找到基本款來替補,

就這樣lativ的衣服穿了四年,我變成完全不需思考該怎麼買衣服、搭衣服、整理衣服的lativ忠實網購粉絲,看到這樣的台灣品牌文章比賽,當然要支持一下我的好品牌伴隨著我度過社會新鮮人的這些年,好像我的朋友一樣,在我心價值裡不是輕易能夠取代的。

這幾年lativ出的衣服越來越多元,現在官網上還出了運動服專區,甚至也有賣拖鞋lativ也不斷進步的在官網的品牌日誌解說自己產品的貼心設計,以及與設計師的交流,我想,我會繼續讓我的衣櫃塞滿lativ的衣服,甚至是生活用品,畢竟平價又有品質的台灣品牌應該被支持,因為與我相同想法的人一同支持的力量,也將帶給lativ開發更多元產品的動力,這是相輔相成的。

今年lativ的衣服全面改為更貴的YKK拉鍊,lativ表示:「我們決定用更高的代價,換取顧客美好的穿著體驗。如同YKK的形象 : 一條拉鍊永遠無法成就一件衣服,但它能輕而易舉地毀掉一件衣服。」很高興我支持的lativ願意不斷進步。

-功爺

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用化妝水讓世界看見台灣的人情味

市售許多保養品為了讓產品使用起來感覺舒適,常添加了不必要的人工化學物質來做成分的搭配。「增稠劑」是一種可以仿造出滋潤觸感,但是卻沒有任何實質功效的添加物,小小一罐的量便足夠整箱的保養品使用。仔細觀察就可以在不少滋潤型化妝水或精華液中發現它的蹤跡。

水悠 Watoner」是台灣原創保養品牌,由兩位台大化工校友所創立。他們研究了市面上各種化妝水有些保濕成分濃度很低,幾乎就是水;有些使用起來又太過黏膩。兩位夥伴想要破除以往化妝水只是水的迷思,但又不願妥協使用成本低廉的增稠劑。他們理想的產品是加了足夠保濕成分但又不含多餘添加物的純正化妝水,使用起來有先清爽後滋潤的層次感。堅持不添加人工色素、人工香精、酒精、礦物油,讓刺激皮膚的機率降到最低,產品沒有迷人香味,卻能讓肌膚回歸最原始的純粹。此外,他們也秉持尊重生命的精神,跟上目前歐盟化妝品產業界的腳步,拒絕做任何動物實驗。

化妝品誇大不實的廣告屢見不鮮,開罰也時有所聞。水悠的文案相當樸實,卻很真誠,他們說:「沒有誇大不實的廣告或許走得比較慢,但可以走得比較遠。」其成分功效都是取自國際科學期刊內容。研發過程中無數的論文與實驗,不斷測試又修正,只為找出保濕又不刺激的配方。

但水悠想做的不只是單純的好品牌他們更希望能為世界帶來正面影響力。創辦人Mark在台大創意創業學程期間受到社會企業的啟發,立志創立融入公益理念的品牌。另一創辦人Terry則因為接觸水處理及膜過濾的研究,開始關注水資源的分配及教育。根據World Bank和WHO資料顯示,全球約有16億人生活在供不應求的缺水國家,孩童缺乏足夠的供水設施及衛生教育,健康受到嚴重威脅,遙遠的取水路途也常迫使他們缺課而影響教育。發展中國家每天約有1000位5歲以下兒童因不潔飲水而死亡。

透過知名社福機構,水悠開始資助世界上缺乏乾淨飲用水的孩童。他們第一位資助的孩童是來自非洲尚比亞-東瓊戈韋(Chongwe East)計畫區的女孩康絲,她今年10歲,生日剛好跟其中一位創辦人同天。目前就讀小學一年級,常需要來回幫家裡提水,平時最喜歡玩球類遊戲。他們的捐款將協助當地鑽取水井設備、培訓水資源管理委員會、訓練民眾修繕衛生設施的技能,除了改善社區、學校和醫療設施的供水系統,同時也推廣正確的衛生習慣。

台灣品牌「水悠 Watoner」 希望未來有能力資助更多需要乾淨水資源的孩童,幫助他們遠離疾病並受到完整教育,讓孩童有做夢的權利。品牌也期許未來能走向國際,讓世界認識台灣的人情味。化妝水的英文是Toner,飲用水的英文是Water,其品牌英文名Watoner便是將這兩字做結合,中文Logo裡藏著的愛心,代表他們回饋社會的初衷,也是一個「心價值」。期望從保養品出發,讓身邊的朋友們人美心也美,發自內心感到「水悠」!

-方先生

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生活美學價值

對於藝術的要求,並不落人後,對於產品的堅持,卻處處可見,這是對「品家家品」的第一印象,食器可以很簡單,也可以很藝術,從生活美學著手,讓隨意擺放的空間,都具有美感,這便是使用者最大的感受。突破傳統食器定位,將融貫品味的生活哲學,轉化為嶄新的作品,以此理念為出發所創立的生活美學傳統中國素材與工藝的當代再應用。以現代設計語法,讓傳統經典、生活智慧,有了嶄新面貌。通過思索日常再也平凡不過的東西,探究了生活美學價值在人們心中的存在意涵,這就是器皿,不再以狹義的被生活空間定位用途。

在飲食早以是顯學的時代裡,裝盛食物早以不是如此單純,現在人講究經由審慎的挑選材質和品味養成,容器已經極致而生,而「品家家品」的設計師正逐步建立屬於自身的美學價值觀,美學素養的基礎必定奠定於這樣的沃土之中,「品家家品」於台灣設計融合在地元素,正是台灣品牌的先驅。我們也許嚮往想要踏入美的領域,用一整個早晨靜靜觀看藝術家的創作;走入演奏會聆聽一夜交響樂團的演奏,欣賞指揮和音樂家們共同譜出的動人樂曲;觀賞舞團的演出,體會肢體律動之下蘊藏更為細膩的情緒表露,這正是「品家家品」的設計師在感動之餘,儲存創作的能量來設計食器。「品家家品」設計師的經驗加以延伸並告訴我們:「只有懂得體會美,才能真正認識美。」擁有宏觀的美學底蘊,更可以從細節加以深刻體悟細微物件的美好,即便是生活微乎其微的日常用品也可以加入美感的判斷,不再只是為了設計而設計,不再是為了開發而開發產品,必須要有如此的執念才能鍛鍊出美的設計。

消費者應對美學的重視反映於生活,不論傢飾或生活用品乃至於食器的擺設,質感是最基本不過的條件,「食器的形體是否具有美感?設計者能否觸動整個環境並陶冶人群的生活,並激盪出消費者心價值的蔓延」,或許可以用這樣的提問加以思考,安排我們的生活習慣成為美的一部分,這才是追求高品質生活的表現。因為生活建構在每日的居家空間之中,當「品家家品」總是用最高標準審視自己的選擇,讓美學涵養驅動你挑選每一件與切身共處的生活用品,隨著內心美學養成,讓這個台灣品牌能夠帶來美的訊息。

「我們渴望透過觀賞美的情緒,找到心靈的平靜」慢慢的你可以發現,這一切都很簡單,因為這是一個好品牌對生活投注熱情並投資涵養,你的家就是最美麗的風景。

「品家家品」透過對藝術追求不懈的精神,以生活美學為創作,引領人們享受生活美學素養,並且回到產品本質,融入餐桌上的基本需求,給予另一層次的妝點,追求單純的映現,這是台灣品牌的新藍海。

-Julia

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心勢力-台灣品牌

在這幾年一波未平一波又起的事件中,台灣的品牌總能撐過這風暴。因為這樣,MIT台灣製造也日趨著名,他們的努力,獲得了廣大民眾的信賴,在廣大的市場中得以存活。

舉最近人氣衝頂的「義美」為例,該品牌以它對消費者的真心換取了我們對該品牌的忠誠度。在一次又一次的食安風暴中挺住,累積了不少名氣。最近和好事多集團合作推出的厚奶茶一下就被消費者一掃而空。有不少顧客認為這種用心為消費者著想且堅持原則的品牌所售出的產品值得購買。

論說台灣的驕傲,第一個想到的必定是台積電。這半導體公司在世界中叱吒風雲,為台灣製造競爭力。如此龐大的巨龍其實也經歷了不少挑戰,能在科技產業不斷生存的強者真的值得佩服。可說此一品牌絕對是眾多台灣品牌之中的佼佼者也不為過!需要為發明之母,高科技不斷的創新才造就現今便利的生活。

隨著社會的進步,除物質方面,連文化產業也被人們大大重視。現今在台灣的街區中能找到不少的文創產業帶動附近老舊產業的新生,不僅帶來商機,更是為該社區增加活力。「心價值已成為現代人生活中獲不可缺的一部份,該如何去營造則是各項產業需要思考的出路。以電影而言,是最常拿來吸引消費者的手法之一,從熱血的《痞子英雄》到文青的《等一個人的咖啡》,接成功增加台灣在世界的曝光度,台灣的電影公司真的有夠讚!飲食,也是文化中重要的一環。因此成功的企業或是品牌絕對包含台灣的餐飲集團或是飲品連鎖店。其中最好的例子就是鼎泰豐,無人不知曉的知名餐飲品牌,受到各國觀光客的喜愛。春水堂,使珍珠奶茶紅遍各國,實在功不可沒!另外,85度c甚至成功進軍美國市場,這些品牌用食物征服了各國人的胃。

除此之外,是不是還少了些什麼?沒錯,除了使生活充滿顏色,「知識」是不可少的,尤其在資訊爆炸的社會裡更是不可缺乏,閱讀的地位就大幅提升了。閱讀不只增加知識,更能提升精神涵養。在台灣的品牌海洋中,正是有這麼樣的一個品牌給了台灣人民拓寬視野的機會—「誠品」。這一品牌提供了大量的書籍及周邊服務,使得顧客自此愛上,也同時帶動其他小品牌的發展。在台灣,能有這麼棒的閱讀環境,怎麼能不好好向誠品獻上最真摯的道謝呢?

最後,我們不得不佩服台灣的大中小企業品牌。它們除了帶給我們蓬勃的經濟發展外,更給予身為台灣人民的我們無比驕傲,在廣大的世界中佔有一席之地,這些好品牌充斥在你我的生活之中,正等著我和你的發現!回歸原點,支持那些品牌的正是那個理念,那份自始至終未曾改變的心。它們是台灣之光這點可說是實至名歸!除了感謝,更應向他們學習,創造「心」價值,讓世界看到我們在這小小的土地上發光發熱。

-黃子泰

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三代的記憶

從有記憶以來,身邊的東西一直都是汰換不斷,從家具到家店一直到日常用品,每個時代都有所謂的流行性商品,也有很單純的必須品,而這個品牌的產品卻讓我印象深刻,原因是我的成長一路上都有它,且從我有記憶以來,就已經在我身旁,或許是他看著我長大,所以我對他有著特殊情感,也因為他不是流行產品,所以沒有被時代汰換的必要,唯一能讓他離開我的就是,它再也不能動了,但是很慶幸是,它陪伴我已經四十年了。

四十個年頭,這麼說也許很誇張,因為這個時間相當於一個人的半生還要多一些,而它卻可以在那屹立不搖,請由我隆重介紹,這是一台古董電扇,叫做大同電扇,我大約也是跟他生活了三十年,才去幫它驗明正身,吹了這麼久的電扇才去好好的了解它的身世,通常電扇在我們家裡只會在夏天使用,一年約有七個月時間需執勤,每天約有20個小時以上的服務時間,所以他總共為我們家服務了168,000小時,大約10,080,000分鐘,也因此,我早就把它當成是家人陪伴,而我也早已結婚生子,或許我的小孩也會對它印象深刻,這台電扇堪稱我們家的傳奇寶貝,也是陪伴我們的好朋友。

這台電扇的由來,是從父母時代就已經購入,這是母親的嫁妝,當時有一台電扇是很重要的,畢竟不像現在家家戶戶都吹著冷氣,而它的結構很簡單,就是馬達與立架,可能結構簡單的東西越是耐用,而耐用的秘訣可能不只這樣,每次要入冬的時候,家母就會把電扇清理,然後順便上油保養,並且用布蓋起收藏,等到隔年五月左右,再讓它重見天日,也可能還不只這樣,因為我們都聽過大同之歌,這也是小時候朗朗上口(大同大同國貨好,重電產品真可靠...),這首歌也開宗明義的講了這個台灣品牌是如此的可靠,同時他的電鍋產品也是經典之一,相信台灣很多家庭都有著一台,並且是大家的共同回憶,大同公司如此的好品牌,相信已是深植人心,並且堪稱經典品牌。

目前的家電壽命設計考量,會因為不同的使用方式而有不同,例如液晶電視通常約五年左右,洗衣機大概5-10年左右,使用壽命皆不同,有些會因應市場流行規格的變化,而有所改變,例如液晶電視就是如此,頻道商全面升級高畫質的訊號源,規格就得改變,影視攝錄影機產品更是如此,也有些是因為安全考量必須汰換的家電,或是有些耗材需要定期更換的家電需要定期保養,不過大同電扇帶給我的心價值卻是跨越三代的忠實好朋友,在正常使用與保養下,讓他一路都陪著我們,真的很感謝一路有它,為我們的生活提供多采多姿,我想我們會好好的守護著這個祖父級的家電,並且好好守護與維持著。

-洪小翔

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2017年10月17日 星期二

躍上國際的台灣餐飲品牌,鼎泰豐

台灣品牌何其多!但要說真正躍上國際的餐飲品牌,非鼎泰豐莫屬。這天家人從美國回台,帶著在國外出生從未來台過的侄子,下飛機的第一餐我安排了最具代表性的專業小點心-鼎泰豐的小籠包從迎面而來的服務生到不小心對到眼的任何一位服務生,都是面帶笑容,步態積極有精神,當我們用餐中途,家人的筷子不小心掉到地上,我們還來不及反應,此時鼎泰豐的服務人員在短時間內遞上一副乾淨筷子,再撿起地上筷子,服務人員隨時觀察顧客的需求,還照顧到顧客細微的服務體驗,這讓第一次來台的侄子看見了台灣品牌的服務力量,同桌吃飯的家人中因疾病關係無法吃太鹹,因此請服務生提供一碗不加鹽的清湯,也有習慣使用叉子的外國人希望使用西式餐具,以及帶幼兒的媽媽需要在寶寶吃之前先清水過濾過一遍,因此重複要了幾碗清水,面對各種要求都能面帶笑容的聆聽,並儘快為我們解決提出的問題,我心想,我真是選對了地方阿!從米其林一星的光環讓人想嚐嚐,到果真食物的美味獲得全桌稱讚,最後服務品質一流,讓賓客吃完讚賞不已。

台灣的路邊攤、夜市、豆漿店這麼多地方都有賣小籠包,更是街頭巷尾都在賣牛肉麵,但唯獨鼎泰豐的小籠包跨出台灣市場,讓許多人來台旅遊的遊客慕名而來,甚至是國家接待外賓時的伴手禮最佳選擇,當我們吃到鼎泰豐的小籠包時,我們也體驗到它著名的服務品質,這無非是最具代表性的台灣餐飲界好品牌

在台灣,你可以說你沒吃過鼎泰豐,但你不可能沒聽過鼎泰豐。鼎泰豐真的是來台灣旅遊必定朝聖的餐廳,歸國華僑一定要來品嚐故鄉美味的地方,鼎泰豐對食物手藝的堅持,將餐廳的本分做好,並且能由內向外的教育訓練到顧客服務,貫徹落實在服務之中,使消費者在飲食的過程體驗到的不只有美味,還有鼎泰豐文化,讓各方領域的專家學者以及媒體都來研究鼎泰豐擁有什麼魅力、什麼策略,一個台灣小吃能夠做到揚名國際,顧客人山人海的排隊,員工如此忙碌,卻能夠讓每一家門市的每一位員工都符合鼎泰豐的要求,讓每一個程序都符合要求品質,經過這麼多廚師、店長,也無法複製鼎泰豐,鼎泰豐餐廳帶給顧客的已超不是飽餐一頓而已,而是心價值

鼎泰豐從台北一家油行生意開始到1972年創立專售小籠包及各式湯麵的餐廳,將小吃店發揮到淋漓盡致,重視每一項食材的細節,從原料製成開始要求,計算所有步驟流程的時間,又將服務做到極致的鼎泰豐,現在於10個國家都能品嚐到鼎泰豐的美味,一家餐廳竟然做得比飯店經營的餐廳還受到國際認同,堪稱台灣國際化最成功的餐飲品牌,並且還是帶著台灣的形象發揚國際市場,真是讓我們於有榮焉。

-月亮

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與阿瘦的友誼

在決定寫下這篇文章之前,我猶豫再三,原因是很多台灣品牌對於我來說,都有重要的意義與情感,而寫下阿瘦皮鞋的原因是,這雙皮鞋對我有特殊意義,這在之後會說明,而阿瘦皮鞋相信很多人都知道這品牌,或多或少也在報章媒體聽過他的品牌創業過程,若我沒記錯的話,創辦人是一個以擦鞋起家的擦鞋師父,在年輕時候有一段慘痛的成長過程,因為弟弟沒有錢看醫生,而眼錚錚的看著他離去,家裡因為環境不好而需要他提早出來工作,當然那時候他還是個孩子,這個人叫做羅水木從一個擦鞋匠到如今的鞋業王國董事長,人生的翻轉不可言語,這段奇幻經歷已經可以拍成電影,而一雙皮鞋的故事卻也延續到我身上。

早在幾年前,剛剛成為社會新鮮人的我,糊里糊塗的在一家公司當外務,常常需要跟著主管一起到外面拜訪客戶,這對一個年輕人來說,可能是一個具有挑戰性的工作,「口才不好絕對可以用誠意來彌補」,這是主管常常告訴我的一句話,即使下雨天衣服淋濕,也要在外奔波騎車,或是烈日當頭,濕了又乾、乾了又濕便視為常態了,而因為這是我的工作,必須欣然面對,再難都要客服都要忍耐,也就因為如此,很快的我的皮鞋汙損可能也看不出來是一雙皮鞋,就在一次去拜訪老客戶後,主管先叫我去樓下遷車把我支開,他和老客戶道謝隨後便下來找我,於是我也就配合的按照他的指示下去遷車,約莫十分鐘後,看見主管面帶微笑走出電梯,心想這客戶應該很滿意我們的服務,於是問主管,接下來要去哪邊,這時主管問我,你生日也快到了對吧?我們去遠東百貨逛逛吧!

起初,我也不知道他打什麼主義,於是我們來到阿瘦的專櫃前,他告訴我應該要換一雙皮鞋換換新氣象,業務不能讓人覺得髒兮兮樣,於是就幫我挑了一雙皮鞋,但當時的我連第一個月的薪水都還沒領到,怎麼有可能拿的出錢買這雙皮鞋,更何況如此好品牌所費不貲,這時主管告訴我:「放心吧,有我罩」,就這麼一句話讓我現在還猶言在耳,看看腳下那雙老舊不堪的皮鞋,這是人生的一劑強心針,這句話絕對是人生的經典時刻,所以買了阿瘦皮鞋,馬上換上讓我有自信的走出,人間處處有溫暖,一直到現在我跟主管都還是非常好的朋友,我們一起去日本滑雪、去菲律賓淺水,常常會一起相約烤肉,這雙阿瘦皮鞋對我的心價值意義非凡。

多年後,我們各自在不同的公司服務,在一次聚會中我們談到當時這段故事,而我當時的主管也坦白了這件事情,原來當初不是因為臨時起義去買這雙阿瘦皮鞋,是因為客戶肯定當時我們的努力,不懼風吹雨打的服務,並把整年的訂單下給我們公司,而這也是臨走前,客戶允諾主管的事情,也算是給我們的肯定,當時這位主管好朋友,認為這是大家共同的努力,於是有了這雙阿瘦皮鞋的故事,造就這段友誼。

-威廉

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四年的好夥伴

在大學唸書時,組了人生第一台電腦,當時班上的同學,出現了一股熱潮,那就是自組電腦並且極致超頻,看誰能把電腦CP值超出最大,而大家對於用水冷或冷凝的極致手法,已經成為電腦論壇上的傳說,一直到後來才有這些現成產品出現,所以我們這群人可以說是催生這些產品的創始者,超頻改裝在當時可以說是同學們一個戰場,一頭熱的搞電腦,並且也幫外系或是同學組電腦或修電腦,賺些外快,但也常常是做人情的,工錢沒收就算了,甚至連購買材料的車錢都得自己出,不過這些並無法澆熄我的熱愛與消滅我的戰力,主機板對於超頻可以說是至關重要,因為體質與使用晶片的好壞,攸關CPU的超頻,甚至電壓與使用電容的好壞,攸關穩定性,而我們也是會分派系的,並且有品牌迷思,有些人支持A品牌,有些人支持M品牌等等,穩定性與高效能之間的抗衡,並壓榨出最大CP值,一直是我們的宗旨。

因此,我對於主機板的選擇,必定需要比別人更加嚴苛,在我學生時期建構規劃下完成的店腦,約有四十台以上,大大小小的主機板品牌皆有用過,通常只要電腦出問題,這些幫別人組電腦的擁有者,便會找上我,這也讓我的大學四年很忙很忙,尤其遇到期中考或期末考,電腦突然出問題一通電話就得馬上趕去協助,問題不外乎就是中毒或是硬體問題,如果是硬體問題就得馬上送修或是換新,如此的奔波讓我看清楚一件事情,那就是穩定性必須放在第一位,效能則其後,會有這樣的感觸原因無他,就是維修太多次會讓自己陷入罵名,就在這樣多次的維修經驗中,才終於體認明白穩定的重要性,這當中讓我覺得穩定性與耐候度最好的,就是ASUS如同廣告上常常看到『華碩品質,堅如磐石』,台灣品牌早期都以代工為主,漸漸的電腦品牌紛紛出現,而華碩也算是成立較早的公司,早期公司產品以主機板與整機電腦為主,這也是我愛用ASUS產品的原因,畢竟歷史悠久,服務系統完整,還有皇家維修俱樂部,提供良善的維修系統,有別於其他品牌外包給其他維修體系,這對消費者很重要,畢竟自家的產品還是自家最了解。

經過了那段四年生活,對於我這個電腦組裝控來說,後來到光華商場電腦週邊零售商工作,而我也用過去的經驗建議消費者,多花些預算買穩定的零組件重要性,因為一個主機板大約會有一百個零件以上,有些品牌為了省去一些成本,偷料偷的嚴重,也有些主打規格戰,名字響亮但是功能卻做半套的也有,輪文廣告口號而已,台灣的好品牌不計其數,也都在國際之間取的口碑,而我與ASUS的良緣便從大學時代建立,有如此印象,現在的我會依照客戶需求給予適當建議,並也算是把自己的經驗心得與消費者分享,讓他們知道ASUS這個可以信賴的品牌,至少主機板是我用過最好的。

對於品牌的信賴與產品的印象,這就是消費者的心價值堅守品牌宗旨並且落實在產品上,口碑會是一直延續下去,台灣有更多值得我們肯定的品牌,從一塊主機板的體認,一直到我去影響其他人的過程,這是深植人心的品牌價值與信任,台灣這些好品牌一定會繼續努力下去,這就是我的大學四年好夥伴。

-涵如

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NARUKO 帶動相關產業鏈跨出海外創下銷售佳績

年底各大百貨公司紛紛推出最吸引人的週年慶折扣,幾乎保養品都是百貨業促銷的重頭戲,針對保養品的促銷活動即可自行推出獨立一本折扣刊物,然而,此時中國的知名電商平台此時正盛大舉辦出數字節的年度優惠活動,我們都知道以人口及消費金額來看,中國大陸的電商平台才能投入如此龐大的行銷預算,原本以為這個中國網路購物行銷活動與台灣無關了,但就在活動結束後的新聞指出,一個台灣品牌牛爾的NARUKO在中國數字節銷售額穩居天貓美妝大類前五名,成唯美妝保養類唯一進入前五名的台灣原創品牌,活動當天銷售額是平時線上與其他通路一日加起來的30倍成交額,一個台灣品牌由平價切入市場,成功跨出台灣,在海外突破自己的銷售記錄在電商平台留下輝煌的銷售數字。

與大家一樣,我也在多年前就開始使用NARUKO產品,牛爾的形象專業健康,在節目以專家角色帶給忠實觀眾的我豐富知識,家裡甚至有一本牛爾自己調製保養品的書籍,當看到他所研發的產品時,真的很難抗拒,NARUKO的產品加入許多天然植物成份做出了與其他品牌的區隔,更在取得原料上盡量使用台灣本地植物,以新聞議題支持以合理的價格與農民交易,讓我們間接支持了台灣的農作、保養品材料相關產業。

最值得一提的是NARUKO的電子商務平台經營非常用心且優越,由牛爾專家身分親自研發產品,因此牛爾的照片直接在官網首頁的logo旁,再再提醒的消費者相信NARUKO的專業,首先NARUKO的代言人為男性藝人畢書盡,所謂女為悅己者容,NARUKO的反向思考,利用男性視角來看女性需求,增加了產品在女性消費者心中的心價值有別於其他保養品牌找代言人時常選擇知名女性作為消費者仿效對象,這是一個由男性研發、男性代言的女性保養品品牌,更以植物作為許多像產品的主題以及話題,產品品項區分出各種皮膚訴求,產品敘述頁面的設計抓住消費者購買時心理期望的關鍵字,加強消費者購買慾望,設計上形象年輕,加上定價平時,打從學生族群皆可接受,直到最近推出了專屬熟齡的保養品,價格屬於百貨公司專櫃保養品售價的中價位,看來NARUKO打算從學生與剛出社會的女性消費族群開始培養,讓他們影響家人,以及不受年齡改變選擇,持續使用產品。

當大家都再說韓國帶起韓式化妝的流行,台灣不也是早早就透過節目與書籍掀起重視保養的風潮,影響了各種媒體,雜誌、部落格、電視節目、網路影音平台,當時整個社會都在討論全身上下的保養方式,這股風潮還需要台灣人往外影響,往內認同。

NARUKO以台灣專家領軍研發屬於本土的好品牌相信如果說NARUKO是台灣之光,沒有人會有疑問,台灣還需要更多這樣的品牌帶動相關產業經濟一同往前。

-美美

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誠品書店-一個人的書境

記得誠品書店這個名字第一次聽到,大約是在高中一年級的時候,對於原本不愛逛書店的我來說,對這個名字的陌生也是預期之中,還記得當時老師要我們去找些藝術書籍,而誠品書店正是代理國外書籍最多的通路商,並且告訴我們還有機會可以遇到誠品書店晒書節,可以用較為低廉的價格買進這些書,這對於一窮二白的學生來說,相當具有吸引力,於是我們同學間就約定在課後的時間,到這地方逛逛,而這也是我對誠品書店的第一次接觸。

或許去誠品書店已經顛覆過往書店的印象,常常我們去逛其他書店,主要都是販售書籍為主,看到的是高高的書架擺滿書籍,並且標示清楚的價格與書籍分類,但誠品書店的氛圍卻有所不同,來這邊可以看到溫暖的色調,與零距離的跟書籍接觸,書本幾乎都在你的視平面可觸及範圍,甚至有些封裝的書籍,我都可以請櫃檯人員拆封給我閱讀,並且書的種類繁多,這讓我有深深的衝擊與印象,這邊要賣給我的並不是書本的內容,而是一種文化的氣息與閱讀的氛圍,也因為如此,我與同學各別買了一本藝術書籍,並且輪流閱讀,這也是高中最原始的接觸,也留下最深刻體驗。

漸的我們愛上了誠品書店,原因很簡單,這邊會讓我想慢慢的看書,即使是沒有刻意要買書的時候,而且我可以在那個環境度過整晚,敦南的24hr也是一些夜貓族愛去的地方,突然覺得有這樣的書店真的很幸福,這也是台灣品牌書店在當時放眼世界下,絕無僅有的,這時候的我學會了"慢"讀,並且細細品味書中的每個字,想了又想,畫面便會浮現在眼前,此時視線環顧周遭,全然已經變了樣,這似乎是與書融合的一種精神狀態,於是我把這種狀態稱之為"一個人的書境",或許可以印證"心弛神往"的境界,這是美好且快樂的,因為此番的我已經神遊不知去向。

一個好品牌是值得推薦的,近幾年來,許多國外的觀光客,來台灣都會指名要到誠品書店,這邊的氣氛與服務,的確是舉世獨特,也或許這就是台灣的在地文化,是不可或缺的人文風景,甚至誠品書店都去香港開分店,這也是台灣無形的價值,用文化的力量渲染世界,我們稱之為軟實力,台灣的獨特人文風情造就這家書店,也許我們更應該珍惜並給予肯定這塊土地更多的美好,造就正面的社會氛圍,團結社會力量。

一家單純的書店可以造就不同的心價值,而我們都享受了這個過程,並且引領了這個產業的先驅,這些得來不易並極具價值,期待台灣有更多類似誠品書店的品牌可以在地萌芽,並提供多元角度的服務或產品,讓處處都有台灣好品牌,服務全世界,造福廣大人群。

-船渡青洲

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2017年10月16日 星期一

金杯銀杯不如好口碑的華碩ASUS

金杯銀杯不如好口碑的華碩ASUS
空前絕後道德名望的好品牌
台灣品牌華碩ASUS」是一個專業的自有品牌,名列前矛地行銷到全球國際3C的高臺,一直堅持不可妥協的品質與創新不敗。在中文命名以「華人之碩」為期許灌溉,而英文命名的靈感則來自希臘神話中的天馬「PEGASUS」取材,其象徵著聖潔、完美與純真的形象的「詩三百」,代表著華碩追求卓越的精神永不懈怠。

華碩電腦股份有限公司創立於1989年,訴說全球最大的主機板製造商的語言,並躋身全球前三大消費性筆記型電腦的心願。2012年獲得全球專業媒體與評鑑機構共4,168個獎項的肯定而名譽響遍。2011年,華碩宣告追尋無與倫比與更高層次的全球任務的誓言。同年推出市場上叫好又叫座的變形平板,備受國內外專業人士激賞一片又一片;新款ZENBOOK超極緻輕薄筆電,除了將技術傾注於外型與輕薄的表現,更刻畫出智慧型筆電隨開即用、綠色高效的新時代價值的預言。2012年發表結合手機、平板、小筆電跨界功能的PadFone震撼市場動地驚天,奠定華碩的精采研發創新實力展現。現在敘述更積極佈局未來的行動雲端時代將為世界創造無限可能的諾言。著重於創新與品質,華碩亦投注心力於社會公益、教育文化及綠色環保等方面,並在歐、美、日及台灣本地等國際環保標章上取得多項肯定與認證領先,以設計體貼人性、感動人心的3C科技產品為初衷綻放燦爛,持續為消費者帶來無與倫比的價值體驗。
我們接下來看這個如何從一位元機械狂、工程師變身成設計師、藝術家的繁衍,帶著華碩走出虧損陰霾變成近年來PC業最大黑馬的藍圖謄現。
留名青史光焰萬丈長的好品質
昨夜西風凋碧樹,獨上高樓,望盡天涯路――
丟掉NB(筆記型電腦)運算效率、電池續航力,這個不談規格、不談技術的演義,這品質要消費者先想像未來的科技生活便利,再推到全新的超輕薄筆電時代的瑰麗,這發展與規劃如此驚天動地。
為伊消得人憔悴,衣帶漸寬終不悔――
華碩公司認為把NB的運算效能做到更好、電池續航力做更長,那樣的NB絕對不是極致的成長,「必須還要有美學,做NB當成藝術品在設計。」文藝的迴廊,指著蒙娜麗莎與達文西的合成簡報文章,這將是新品質掀起的科技巨浪。14世紀一場從義大利中部發起的文藝復興革命歷記第一章,推翻了過去以神與宗教為核心的思想束縛的洪荒,以人為本的價值觀寫下歷史新頁的詩章。而華碩公司推行的「design thinking」變革典藏,就像一場華碩的文藝復興革命的開場,它要在華碩慣用的工程師思惟裡重新加入美學、設計的元素的陽光,他要打破華碩員工慣用左腦思考的學習而進一步開發他們的右腦光芒
「其實企業競爭到最後,會發現達爾文的進化論是對的,只要你能夠不斷進步,現在這個challenge(挑戰)反而是好事,才能drive(激發)更多東西出來,只要你抓對戰略。」華碩公司領悟到關鍵的紋章。「08年的挫折,給了我們最好的機會,讓我們重新蛻變。」華碩從史無前例的虧損危機來訪,到榮登全球第五大NB品牌金榜。這就像文藝復興(rinascimento)一詞在義大利文裡由ri(重新)與nascere(出生)所構成的文字畫堂,使華碩公司掀起的一場文藝復興革命的筆墨飛揚,將帶著華碩重新出生的地方。
驀然回首,那人卻在燈火闌姍處――
華碩連續多年蟬聯全球最大主機板製造商,市佔率高達40%以創新力與高品質獲得全球使用者一致好評文章。在2008年華碩銷售超過兩千四百萬片主機板的數量,意即每三部電腦就有一部使用華碩主機板的鑑賞。若全部排列在一起長度等同於一萬棟臺北101大樓或六百座喜馬拉雅山的高度荒唐!
全球電腦評論權威網站Tom\'s Hardware Guide(THG),對連續六年票選華碩為「全球最佳主機板品牌」的讚嘆,在這項來自全球數萬個專業玩家的票選活動中華碩多次獲得超過半數的壓倒性肯定的觀感。THG「最佳主機板品牌」票選是科技產品的權威指標的一面,代表華碩主機板的品質、創新、服務與品牌價值受到全球使用者激賞的依戀!
華碩擁有全球頂尖研發團隊,多年來累積的科技實力與創新功力成為,讓華碩主機板持續領先業界持續推動革命性的創新的追隨。無論在品質、超頻能力、穩定性、電源效率各方面的鐵軌,華碩都擁有傲人的實績創下馳騁無數的里程碑:
16相電源是華碩的革命性設計,能夠有效提升電源使用效率、達到節能省電與超絕效能的絕佳平衡的羽翼。無可匹敵的96%電源效率使主機板更省電、運作溫度更低、系統更穩定同時締造絕佳效能的綺麗!
華碩獨創的智慧節能晶片(Energy Processing Unit, EPU)是以將全自動節能功能設計在硬體晶片中務實,因此能夠因應不同的使用狀況與硬體規格即時調節最佳的電源管理模式。
華碩深入研究使用者習慣,發現許多人使用電腦上網瀏覽、即時通訊等功能聊天,往往無法接受開機後漫長的等待時間。因此華碩獨家開發Express Gate「任意門」功能從開機到上網只需要短短五秒鐘的時間!使用者無須等待就可以立即遨遊網路、收發郵件、即時通訊、瀏覽網頁、享受線上數位影音娛樂的樂園,同時可欣賞電腦中儲存的精采相片。此外,Express Gate「任意門」友善簡易的介面,讓孩童與長輩更容易親近數位世界畫面!
電腦中的重要資料與珍貴照片若沒有備份,可能因硬碟損毀而毀於一旦而氣憤!華碩貼心研發的Drive Xpert備份專家劃分,提供操作簡單、人性化的磁碟陣列設定與備份功能可定時進行自動備份,為使用者守護重要資料的靈魂。
針對愛好超頻的極限玩家,華碩獨家設計的TweakIT硬體超頻解決方案在主機板上內建超頻控制按鈕按壓,即使電腦正在運作中也可以即時調節系統核心時脈、電壓與其他超頻選項讓超頻效能隨傳隨到啊!
身為主機板的創新領導者,華碩永遠站在科技的最前線率先支援最新規格、推出創新技術的獨特,多年來更創下多項世界第一的。華碩是全球第一個支援Serial ATA、AGP8X、超越3.0 GHz的Intel® P4處理器、Hyper-Threading Technology、Intel® Core™ 2處理器與Windows Vista™的主機板廠商者,此外還有更多的領先業界的前瞻作為華碩精準掌握業界脈動與需求的使用者,未來更將持續以領先者之姿為使用者開創更多第一呢!
以磐石品質聞名於世的華碩筆記型電腦,不僅是娛樂、生活、商務的好幫手之鑰,更開啟曾在各種極限狀態下順暢運作、締造多項筆電傳奇之門的榮耀!
太空站完美運行六百天
隨著俄國太空人登上俄羅斯和平號太空站,華碩筆電在極端惡劣的溫度、壓力等條件下測驗,完美運作超過六百天,順利達成任務的寓言!
在飛行時
堅實品質寫一首詩,獲選澳洲NRMA CareFlight直升機救難隊標準裝備款式。CareFlight負責新南威爾斯省的緊急醫療與空中救難任務之時,每次出勤都是分秒必爭的務實。所以配置在直升機上負責蒐集資訊、研究分析的筆電就更顯重要踏實。耐用、穩定、高效能的華碩筆電是CareFlight上山下海執行任務的最佳夥伴的老師。

在越野路上
以色列越野賽車,華碩筆電全程參與於以色列舉辦的PATAGONIA 2000越野賽,華碩筆電擔任隨車導航、通信視訊聯絡的重要任務了。在極端的日夜溫差與顛簸路況中華碩筆電完美協助賽程、不曾發生任何失誤呢!
在世界之巔
征服珠穆朗瑪峰二OO七年五月廿四日清晨七點,五款華碩筆電陪伴中國業餘登山隊登頂珠峰尖,其中U5更成為全球第一部征服8848米高度的筆記型電腦如此耀眼!
在地球的盡頭
南極最高峰尖,零下七十三度的極寒考驗在南極與北極酷寒的環境裡面,華碩筆電是最可靠的夥伴人選。當大陸知名企業家、萬科董事長王石於二OO三年攀登南極最高峰之間,每天都要透過華碩筆記型電腦傳輸照片與當天的精彩遊記畫面,在高度超過五千公尺、零下七十三度低溫的嚴苛環境的考驗,華碩筆電仍舊順利運作、完美達成任務的滿目青山!
壯闊史詩捨我其誰的核心價值
「華碩五德」――謙、誠、勤、敏、勇的諾言,形塑了我們以道德為本的企業文化實踐,不僅是我們擇人的條件,更是我們在評量員工表現時的重要指標方面。
謙:
謙虛、謙讓、謙恭以內省的思維來解決問題,以尊重的態度與團隊合作意義,且持續不斷地自我精進的目的。
誠:
誠實、誠懇、忠誠,到有情有義。以誠樹立企業的基礎建立,並且誠實面對自己,瞭解長處與短處差異;此外與人交往要真誠、全心全意。
勤:勤勉、勤奮,願意負起責任、用更多時間與精力來達成任務;專注於降低成本、提升效率;主動凝聚團隊溫度,沸騰過後締造創新、為客戶開創最大價值使得銘心刻骨。
敏:迅速掌握關鍵本質,快速行動創造勝局之,快人一步掌握機會、採取行動理智,並在市場中取得最佳位置
勇:勇於接受挑戰、對抗難關;勇於說「不」不懼有建設性的衝突挑戰,堅持做對的事宣言;絕不做匆促決策、周延思考後就勇於執行的諾言。
崇本務實
為了要創造最好的結果,華碩員工在執行之前的經過,都要先「思考透徹」(think through)聚焦於事物的本質與想要創造的結果,並且追根究柢找出根本的目的與根本原因(root cause)的工作,如此一來就能夠在一開始就做正確的事、得到正確的結果。以終為始並設身處地站在客戶的角度思考過錯,考量成本效益,並開放心胸接納不同的做法過活,同時也隨時留心任何副作用的可能性收穫。
創新惟美
華碩以持續不斷的創新與精湛獨到的美學語言,來創造獨一無二的數位生活體驗。透過永不間斷的創新追求科技與美學的完美設身於客戶的立場之間,感其所感、求其所求的宣言,訴說創造更多的價值與體驗秉持紅/綠燈式互動思考方面,激發更多的創新、追求磐石般的品質淬鍊。綠燈式的思考是將所有的想法與創意匯聚、激盪以得到最佳的方案;紅燈式的思考,則是隨時質疑、挑戰以找出問題的根本原因結果一見,並且求得解答一面。透過創新的思考與實驗,並且視客戶需求為優先,華碩就能持續開發出具有創意、人性化與實用性的產品,提升客戶體驗。
精實思維
華碩以精實思維來為客戶創造極大化的價值諾言。結合企業文化中的「精實六個標準差」(Lean Six Sigma, LSS)原則的方面,精實思維更要求華碩夥伴之間開放溝通語言,將所有程式中的價值極大化精簡成本與消耗的測驗,並且持續追求管理流程的精進的誓言。

朗朗地吟詠這個春花秋月般的品牌詩篇,撰寫多少讓人感到溫暖想要去觸碰風花雪月般的品質諾言,這個淡雅經典讓人賞心悅目的核心價值不會是曉風殘月般憂愁又有鹹鹹的淚珠在楊柳岸邊。譜曲出天籟般的音韻就像是芬芳的百花齊放彷彿是五彩繽紛光彩奪目的煙火綻放瞬間,烙下不會是鏡花水月般反而是鑿了千萬噸重的心願,刻下萬古流芳、震古爍今又永垂不朽的璀璨繁星永遠。

-姜永富

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第一個專案「聲寶冷氣」

從大學文科畢業的我,在面對茫然的未來,我不知道我要做什麼,就在一次偶然的機會,我面試上了一家廣告公司,而最讓我印象深刻的,就是我人生第一個廣告案,至今我還記憶猶新,每次想起這段過往,心中難免酸甜苦辣,但這是我成長最大的一段時期,藉由此次文章主題,我想與大家分享,娓娓道來。

這個廣告案,是有關於冷氣機的行銷,當時我還沒進去這家公司的時候,已經有做了比稿的動作,但我們公司卻不是第一順位,永不言棄的創意總監,認為這是一個還有機會的案子,於是新進的我,就開始這段奇蹟般的旅程,這是一個悶熱的下午,我們五個人關在會議室,檢討這一次提案失敗的原因,當每個人發表自己的意見時,我很怕被總監問到,並不是我不想發表,而是這樣的產品對我來講既陌生又有距離,打從自己家裡的冷氣都不是自己購買,也不是自己可以選擇的家電,突然要面對客戶的想法,與消費者的心理反射,我是乎沒有任何想法,於是我隨便脫口而出,我們可以做一個不正經的廣告,當我講這句話的同時,在場的同仁都已吃驚的眼神看著我,可能認為我瘋了吧,此時我發抖不已,因為我無心隨意脫口而出可能害我丟了工作,但總監卻拍著桌子,口中說著對這客戶我們的確要出奇兵,就在會議桌上大家議論紛紛,於是我們開始進行了廣告翻案,我們徹底顛覆冷氣機的購買需求,不再強調功能性與性價比,更不強調壓縮機的壽命,我們認真的認為,冷氣機是生活的一部分,用不同的家庭成員,以不同的角度來看待冷氣機對於每個人的心價值皆有不同,因此我們計劃了一系列的電視廣告,是針對使用者的情境來闡述,並描繪出廣告腳本,就在那一系列馬拉松的開會討論,漸漸的我們繪出了心中的藍圖,幾天後總監帶著我與另外一個同事,來到了聲寶公司,把我們這幾天以來的心血結晶闡述了一遍,而我也被臨危受命,講述這次的提案。

這樣的提案或許在當時,是很突破的做法,但也許用創意的方式來出奇招,或許可以扭轉當時市場上一家獨大的狀況,當還是菜鳥的我,或許講的不是很出色,但這個創意是吸引人的,也許用正規的做法,很難贏得觀眾的青睞,於是對方告訴我們,我們贏得了與長官開會的機會,必須由我們親自告訴他這個提案,當時我們的團隊欣喜若狂,因為這是起死回生的機會,於是就在我這麼不經意的一句話,讓這整件事扭轉並且獲得上級的肯定。

於是我們再做了一次提案,為了贏得這個客戶,並且贏得這次提案,我們分析了台灣廠商的困難點,市場總是接受國外的品牌,而往往忽略了台灣的好品牌並且台灣品牌要讓眾人看到是不容易的,唯有如此就必須走出創意的藍海,必須要走自己的路,讓市場接受並且提升消費者的心價值,也許是因為這些交流,我們與客戶心裡都彼此有感觸,最後我們也獲得這個客戶,並且贏得這次提案。

就在廣告公司服務多年後,我也參與聲寶冷氣專案執行多年,我從一個新進同仁到目前的主管職位,聲寶冷氣可以說是陪同我成長,對於我的價值可說不可言語,這也是陪伴我最長的一個客戶,每當我們執行的專案曝光與媒體上,我心裡就會非常的開心,因為能為台灣品牌盡一份心力,這是我們最期待最想看見的。

-小梧

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近百年的台灣國民飲料 台灣啤酒

當外國朋友來訪時,我一定介紹他嚐一口屬於台灣的酒精飲料-台灣啤酒,這是台灣的海尼根,老一輩台灣人餐桌上的可口可樂真正代表台灣的台灣品牌

如果問我,屬於台灣的啤酒有什麼不同?台灣啤酒喝的是台灣勞工階層的奮鬥精神,喝的是台灣人堅韌不拔的骨氣,喝的是台灣人濃厚的家族情感,台灣啤酒喝的是精神,喝的是氣氛。

1998年當我剛滿18歲,終於可以嚐一口酒精的滋味時,台灣啤酒的第一支電視廣告由五佰代言的「有青才敢大聲」造成了5、6、7年級的青年人的流行語,充滿本土味的歌手伍佰,一路堅持走著創作本土音樂的夢想,經歷了辛苦在台北闖蕩的歲月,到最後闖出名聲,站在舞台上告訴大家,擁有真才實料的人,這時候才能放膽說話,這形象結合了台灣啤酒標準色-青綠色作為標語,符合當時台灣大眾經歷的時代轉變,經過了前面的辛苦,眼看正即將開始舒適的社會生活條件,這句標語的出現顯然為奮鬥中的年輕人更加加油打氣,努力做好自己的本份,堅持不要放棄,而那一年我熱血沸騰的一起參與了台灣啤酒廠巡迴演唱會。

近幾年,台灣啤酒形象越來越年輕化,從偶像藝人的代言,與台灣插畫家、設計師合作激盪出全新節慶專屬的限定包裝,甚至加入運動行銷,與網紅合作創作搞笑短篇故事,一個在地90年的老品牌沒有倚老賣老,反而賣起年輕思維。在2016年的520的台灣第一位女性總統的就職日子,台灣啤酒推出「國家偉大嗎?國家因你而偉大」理念的紀念包裝,台灣啤酒結合時事見證台灣的重要時刻,所以說,台灣啤酒賣的不就是台灣精神、台灣氣氛嗎?

從18歲初嘗台灣啤酒開始,好像經過一個成年禮的儀式一樣,每個家庭聚餐的時刻我也拿起了自己的一杯台灣氣氛,不是迷戀酒精的滋味,而是我們家族共同走過的記憶,一種在家裡冰箱每逢過年總是看到幾瓶的飲品,而將冰箱塞幾瓶台灣啤酒的工作,從爺爺傳給爸爸,現在當然就輪到我身上了。婚後對於這種屬於家裡節慶的味道更加懷念,這是台灣啤酒在我心理無法被取代的心價值

現在在經過忙碌的一週過後,週五下班時也習慣來點台灣啤酒的小確幸,台灣啤酒跟上這股小確幸風潮,推出低酒精啤酒以及含有水果香氣的水果啤酒,帶給我們這些醉翁之意不在酒的辛苦上班族們在下班小聚、朋友慶祝、甚至是下午茶的時光得到一些小小酒精安慰。

在這麼競爭的酒精飲料市場中,台灣啤酒跟上台灣的時代轉變,不斷推陳出新發表新包裝、新口味、新活動、創新行銷方式,相信台灣啤酒在每一個世代都有留下一些印記,在台灣人民的心中都曾有台灣啤酒走過的位置,乾哪!屬於台灣的好品牌

-藍色口紅

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我與大同電鍋

什麼樣的人讓你久久難忘,或許是在你生命中占有重要份量的家人,也有可能是一個讓你朝思暮想的女孩,很可能是生命中偶然巧遇的一個人,可能改變你的人生,改變你的價值觀,改變你的未來,而我的故事是發生在那年夏天,出版社工作的我,如何編輯畫面似乎是我早晨醒來,就得構思的事情,晚上下班回去家人也早早入睡,尤其出版日前幾天更是以公司為家,我並不期待什麼,只是想早早換個新鮮空氣,否則有可能窒息,於是我做了一個決定,就是把老闆辭掉,申請度假打工。

到了當地,剛開始要交朋友確實不容易,或許我把這想得太美好,幻想著只要換環境就可以獲得自由,豈知,這是個鍛煉的開始,而且殘酷,不熟悉的環境,聽半懂的語言,而食物可選擇也並不多,習慣熱湯的我也很不能接受這邊的冷湯,總之,要吃上熱騰騰的食物並不容易,於是從前三天的新奇,到了幾天後的絕望,我哭了,因為這裡沒有便利超商,肚子餓只能用早上的麵包裹腹,更何況宵夜,熱食對我來講就已經是美味珍饈,去餐廳吃個熱食這是我最奢侈的享受,但領微薄時薪的我卻不能天天如此,於是我開始行動,那就是打電話回台灣求救,我只能乞求台灣的親友能有對策。

真是天無絕人之路,我的家人就在求救後的一週,帶著大同電鍋遠渡重洋來看我了,我對家人哭訴著來這後的昏天地暗,突然接過電鍋的我似乎看見曙光,我再三確認電壓240V標準無誤,此刻的我得到救贖,也不用外食或是微波食物維生,裏頭附上一本電鍋食譜更是徹底把我拉出無底深淵,週一燉雞湯 週二吃海鮮粥 週三蒸海鮮 週四煮醬油肉蒸蛋 週五來個時蔬雞柳大總匯,同時我也把當晚吃不完的便當菜帶去農場,很慶幸我可以享受到家鄉的食物,而這份原因也讓我多了一個表現的機會,就是我用著大同電鍋多煮了一人份的菜,結識到我現在的女友,同樣他也深受這邊飲食習慣的不同而苦擾,家鄉味的熱食是外地遊子的最大安慰,從此每天晚上都是我最快樂的時光,幸福的兩人超市討論著隔天菜色,有了大同電鍋的我,徹底變得不同。

大同電鍋的耐用相信不用多講,這是台灣品牌的榮耀,也是台灣每個家庭視為必備,如此好品牌帶給我的心價值是無限的,它讓我看見曙光,改變人生,也讓我找到即將陪伴一生的人,或許你會認為這只是一個家電,或許有更棒更方便的產品可以取代,但是我永遠記得那段時光,一個可靠的夥伴陪我度過、陪我面對新的人生。

回台灣後,我聞到的是家鄉的味道,看見的是熟悉的街道,這裏的便利讓我從心看待這邊的美好,原來我一直很幸福。

-林大同

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我的第一台腳踏車

要說讓我記憶深刻的品牌,就必須從小時候的經驗說起。從小約莫十歲年紀的我,總是羨慕同學可以在悠閒的週三半天課後,一群人相約在課後的下午相伴騎車,而沒有車的我總是眼巴巴看著別人相約,但總是不會約我且揚長而去,這時心裡是落寞得,且帶著淡淡得無奈,總是夢想有一天可以有自己的腳踏車但熱愛騎車得我卻沒有因此而放棄,總是七求四請得拜託同學可以借我騎車,條件是我必須要雙載對方,這段時期的我腿力大增有如男人婆一樣,並且常常騎得揮汗如雨,雨天騎車去車店陪逛等等,現在想起來點滴心頭,竟然可以為了騎車再苦都接受。

而我的第一台車從何而來呢?在一次月考中家父為了激勵我,答應了只要我想要的禮物在能力所及範圍,都可以讓我夢想成真,果真,人的潛能是無限的,努力之下月考名次大躍進,於是我的第一台車就在眼前了,這是我做夢都會發笑得,一台美利達腳踏車就在我面前,還有18段變速,搭配快拆輪圈是當時小學生最夯得配備,這也是我的生活中,第一次接觸到"台灣品牌"得經驗,畢竟當時還小,生活簡單並沒有品牌概念,但只要改裝要修腳踏車,都需要去美利達專門配合的修車店,才能有更多的配件選擇與專業師父細心維修,這讓我深深體會有品牌的腳踏車的不同,從此的我,可以說是開啟人生新的一頁。

至於美利達腳踏車究竟跟一般腳踏車有何不同,在當時對我來說配件比較貴,往往要存很久的零用錢才能改裝東、改裝西,但是專門的車店不同於一般車店的老舊,美利達的修車師父也會跟我們討論改裝腳踏車的想法,而且我有專屬的服務就是,每次店家總會拿出餅乾給我,這也讓我帶其他同學過去的時候很有面子,也跟修車師父建立良好的關係,這也是一群小朋友愛逛車店的原因,並且售後服務似乎比一般修車店還要好,只要車子保養或是有問題都可以幫我處理,這邊總是可以吸收一些腳踏車專業知識,我想這就是"好品牌"可以帶給我的價值,不只有對產品的信賴感,同時也能與時俱進的成長,吸收知識。

從兩隻腳晉升到有"車"一族,這種感覺不亞於購買人生的第一台汽車的喜悅,這輛腳踏車讓我感受到年幼快樂時光,和同學一同開發人生的地圖,無比歡樂,增進視野。這台美利達腳踏車帶給我的心價值是無限的,因為它改變了我的生活型態,對我意義重大,並且陪伴成長直到我無法再騎它,現在想起國小的回憶總會有它的陪伴。如果自己的小孩長大,我也希望能夠買給小孩第一輛美利達腳踏車,我希望能夠記錄他與腳踏車接觸的那一刻,畢竟我無法看到我當時接觸的那一刻,如此舉動可以補足心中小小的缺憾,和小孩享受騎車歡樂時光,把這種快樂傳承給下一代,因為等他長大也許也會回憶這段美好時光。

-Zoe

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「心」價值,用心去做每一件有意義的事!

MIT」這三個英文字母組起來已經成為家喻戶曉的名詞,意思是「Made In Taiwan」-台灣製造。以前大家都很崇尚國外品牌,現在台灣品牌漸漸被重視也漸漸有了知名度,也深受國人的重用,甚至外國有些產業的零件也堅持使用台灣製造的。

在腳踏車界裡有「捷安特」、在手機界裡有「HTC」、在泡麵界裡有出國都會想念的家鄉味「統一肉燥麵」、在潮牌界的有最近合作的「STAGE」跟「STAYREAL」、在便利商店界裡有24小時都不用擔心肚子會餓的「全家」、「OK」、「萊爾富」、在咖啡店界裡有「85度C」。還有路邊看的到的,唯有台灣才看的到,外國人來台灣一定會想要品嘗人手一杯的珍珠奶茶、在油鍋中滋滋作響的雞排、咬下去會有湯汁流出的小籠湯包,讓外國人更難以忘記的是「台灣的人情味」。不管是要問路、遺失錢包、還是跌倒需要別人扶和擦藥,你想得到的疑難雜症,你以為沒有人會幫助的,在台灣!你都能看見有人默默伸出雙手,盡所能的幫助。我想台灣人就是宣傳台灣最棒的代言了!台灣人用「心」去代言,替台灣品牌打出一個心價值

台灣的品牌,從有形到無形,從細微的到巨大,無所不在的看見它的存在。也讓我不能沒有它們的存在,每一樣產品都是用心在製作,講求品質,像這種仔細會顧客把關的好品牌,我真的覺得很幸福,不用讓我存在著懷疑品質的心情去購買任何一樣東西。台灣的美食,光想像就會讓人垂涎三尺,就算肚子已經飽了,聞到味道還是會想要繼續吃,而且我發現一件很好笑的事情,就是如果有一人在吃的時候,旁邊有人看到或聞到就會跟著去買來吃,我想……這就是台灣美食的魅力跟影響力吧!台灣的便利,不管多晚出門,都會看到一盞燈24小時都不會熄滅,原來那盞燈是便利商店的燈光,在便利商店中我們可以繳費、取貨、買票、買熱咖啡、寄東西…..感覺好像甚麼事情都能在便利商店中完成。台灣的熱心,我們可以在新聞上面看到許多很溫暖人心的新聞,前幾天我看見了一則新聞,內容是一位公車司機在開車的過程中,突然休克,公車沒有駕駛撞了騎樓,之後車上的乘客以及開車經過的一對母子,合力替司機做了CPR直到救護人員到來,幸好有那些熱心的民眾,司機才能獲救。每次看到這種新聞我都會覺得很感動,曾經我看過一個影片,地點是在外國,有一名女子過馬路的時候被車撞到,但並沒有人去關心他,有人看了就走,而那時是晚上,可能視線不佳,那名女子就一直被車子輾過去。相較之下,真的覺得台灣是一個很有人情味的地方。

能生在台灣,我想這是我這輩子最棒的一件事了,如果有下輩子,我也要出生在台灣。

-李宇萱

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